דרור הראל ושות' משרד עורכי דין – חייגו  08-6384080

facebook logoדרור הראל ושותדרור הראל ושות
5 Stars – Based on 31 User Reviews

google logoעורך דין דרור הראלעורך דין דרור הראל
5 Based on 75 Reviews

תשובה למכתב התראה, תשובה בהליך תביעה ייצוגית - דרור הראל ושות'
מאת: עו"ד דרור הראל מומחה במשפט מסחרי וחוזים

תשובה למכתב התראה תביעה ייצוגית


למשרדנו פנה זכיין עצמאי של חברת הרבלייף.
חברת הרבלייף ידועה כיצרנית ומשווקת מובילה של תוספי תזונה ברחבי העולם.
הזכיין רוכש סחורה מהמפיץ המורשה בישראל ומשווק אותה ללקוחות ברחבי הארץ באמצעים שונים כגון אתר מכירות מקוון, תערוכות ועוד.
מדובר בעסק קטן אשר בראשו עומד יזם שמנסה לפלס את דרכו בעולם העסקים.
מוצרי הרבלייף כוללים תוספי מזון בקפסולות, אבקות להכנת שייקים, חטיפים ועוד.
יום אחד קיבל הזכיין מכתב התראה מעורך דין לפני הגשת תביעה ייצוגית כנגדו, בין היתר לפי תקנות הגנת הצרכן (מחיר ליחידת מידה), תשס"ח-2008.
תקנות אלו קובעות כי על שילוט למכירת מוצר מזון יש להציג לצד מחירו לצרכן גם את המחיר ל- 100 גרם.
לעניין השילוט, אין זה משנה היכן נמצאת נקודת המכירה והחובה חלה על מדפים בחנויות ועל אתרי אינטרנט כאחד.
היזם אשר קיבל את מכתב ההתראה האימתני נבהל מאוד וחשש כי יהיה עליו להוציא מכיסו כספים רבים עבור ייצוג משפטי ותשלום פיצויים.
היזם אף ניסה לשוחח עם עורך הדין ששלח את המכתב ולהסביר לו שמדובר בעסק קטן בלבד ושמדובר בעניין נקודתי ובר תיקון אך דבר לא הועיל לו.
עורך הדין והלקוח שלו ששלחו את מכתב ההתראה עמדו על דרישתם לקבל פיצוי בסך של כ- 30,000 וזאת בכדי להימנע לכאורה מהגשת התביעה הייצוגית.
עבור היזם הקטן מדובר בסכום אדיר שאין ברשותו באופן נזיל והוצאתו תגרום לו לזעזוע של ממש.

תשובה למכתב ההתראה

היזם פנה למשרדי אובד עצות ומיואש.
לאחר פגישה קצרה בה שאלתי אותו מספר שאלות החלטתי לקחת את התיק לטיפולי.
סיכמתי עמו שכר טרחה עבור הייצוג ויצאנו לדרך.
מהמחקר המשפטי גיליתי שהצד השני עיגל פינות ומיהר לשלוח את מכתב ההתראה כמוצא שלל גדול.
החלטתי להשיב לו את התייחסותי לפיה אין עילה להצדקת תביעה ייצוגית או בסיס משפטי לדרישתו וזאת מאחר שהתקנות אינן חלות על תוספי מזון כשל הלקוח שלי אלא על מוצרי מזון רגילים בלבד ולכן דרישתו מופרכת ומיותרת.
דרשתי פיצוי עבור החזר הוצאות משפטיות של הלקוח נאלץ לשאת בהן אך מאחר ונמצאו שני מוצרים בלבד שכן משתייכים לקטגוריית המזון, הוחלט על פשרה לפיה הלקוח יבצע את התיקונים באתר לפי התקנות ומכתב ההתראה יבוטל ללא דרישות ותביעות.

לסיכום, אם את מחפשים בגוגל עורך דין למכתב תשובה למכתב התראה אז הגעתם למקום הנכון. צרו קשר עם עו"ד דרור הראל בטל': 08-6384080.

מלא את הטלפון ויחזרו אליך בהקדם !

טופס פרטים ראשונים לפתיחת חברה

לצורך רישום חברה בע"מ חדשה, חובה להגיש לרשם החברות 4 שמות בסדר עדיפות יורד, לדוגמא:

ביזנס בע"מ

ביזנס גלובל בע"מ 

ביזנס גלובל 2021 בע"מ

ב.ע.ה. ביזנס גלובל 2021 בע"מ

Call Now Button דילוג לתוכן